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0222117258からの電話は、三菱ＨＣキャピタル債権回収
大学卒業後、就職活動に失敗し、フリーター生活を送っていた私は、奨学金の返済に困窮していました。当時、毎月5万円の返済額でしたが、収入は不安定で、滞納が続くようになっていました。
ある日、見覚えのない番号から電話がかかってきました。「日本学生支援機構です。奨学金の返済についてお話があります。」
電話の向こう側の話によると、私の奨学金の債権が回収会社に委託されたとのこと。当時の私は、まだ学生気分が抜けきれており、まさか自分が債権回収に遭うとは思いもしませんでした。
数日後、回収会社から督促状が届きました。そこには、滞納額に加えて、利息や遅延損害金が加算され、100万円を超える金額が請求されていました。
目の前の数字を見て、私は絶望しました。100万円という大金を、どうやって返済すればいいのか、全く見当がつきませんでした。
さらに追い打ちをかけるように、回収会社から毎日のように電話やメールが来るようになりました。内容は、返済を要求するもので、かなりヤバイ状況だと思い、恐怖と不安で押しつぶされそうになりました。
三菱ＨＣキャピタル債権回収の住所は、宮城県仙台市青葉区本町1-12-7本町プラザビル
社名の通り、債権回収の会社です。
以前の会社名は、日立キャピタル債権回収でした。2021年6月22日に合併吸収により社名が変わっています。
0222117258からの電話は、奨学金返済の督促です。
無視を続けていると信用情報に延滞の事実が記載され、ブラックリスト入りになる可能性もあります。
さらに奨学金の返済をずっと滞納していると、裁判を起こされてしまったり、一括返済を求められるケースもあります。
0222117258からの電話は、無視してはいけません。電話に出られなかった場合、気づかなかった場合、仙台の電話番号なので、折返し電話すると、お住いの地域によっては長距離電話料金がかかる…と気になるかも知れませんが、折返し電話をしましょう。
この電話番号は、返済の督促専用で、電話内容は「奨学金の返済をしてください」「返済できない事情があれば、JASSOに相談してください」というものです。なお、電話に出られなかった場合は、携帯のSMSにメッセージが残される場合があります。（JASSO: 独立行政法人日本学生支援機構）
電話を受けると、本人確認が行われます。
最初に、「日本キャピタル債権回収」という社名は名乗られないようです。これは、万が一間違い電話をした場合、第三者に奨学金を借りているという情報が漏れてしまう可能性があるため。奨学金借り入れの事実は、第三者に知られてはいけないという決まりがあるんですね。
何らかの方法で、あなたが奨学金を借りているという事実が漏れてしまった場合、詐欺会社から「このままでは一括返済になりますよ」「だから、この別口座に今すぐ○万円振り込んで」という電話が来る可能性があるのです。
0222117258からの電話 滞納の対処方法
どうしても払えない、奨学金の返済が厳しいとか、延滞しそうな場合は日本学生支援機構か大学に連絡するほうが良いです。奨学金を貸している大元の組織ですね。
三菱ＨＣキャピタル債権回収株式会社は、日本学生支援機構（JASSO）から業務委託を受け、債権回収（奨学金の返済の取り立て）を行っています。
返済できない事情がある場合、JASSOの救済措置が利用できる可能性があります。
利用できる救済措置には２つあります。まずひとつめは、返還期限猶予制度。
返還期限を待ってもらう制度です。1年に一度申請をして審査に通れば、最大10年間、奨学金の返還を延長できます。災害、傷病、経済困難、失業などの返還困難な事情が生じた場合は、返還期限を待ってもらう（猶予）よう願い出ることが出来ます。
もうひとつは、減額返還制度。
奨学金の支払いを減額できる制度です。災害、傷病、その他経済的理由により奨学金の返還が難しい方が対象。こちらは、返済を延滞していると申し込めません。延滞を起こす前に申し込むか、どうにかして延滞解消してから申し込みましょう。
減額といっても、返済する総額が減るわけではありません。毎月1万円返済していたのが、期間が倍になって毎月5,000円返済になるというイメージです。
減額返還 - JASSO
なお、第二種奨学金の場合、猶予期間中は、無利息です。
事実上、なんのペナルティもないことになるので、これらの制度は使えるなら使ったほうがいいですね。
日本学生支援機構（JASSO）の職員を装った詐欺
「あと○万円払うと、奨学金の返金が不要になる」などといって現金を請求する詐欺が2020年11月に発生したとのこと。
参考）詐欺にご注意 - JASSO
職員を装って訪問し、「一括して奨学金を支払ってほしい」と現金を請求された例もあるそうです。
JASSOや債権回収業者の職員を装い、電話で振り込ませようとする事件も発生。
不審な電話があった場合には、念の為奨学金相談センターに照会するのが良いでしょう。
返還金を滞納すると文書と同時に電話でも督促をおこなうルールになっていますが、ホームページ等で公表していない電話番号を使用することもあるようです。